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幸福職場力

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1 人員招募與薪酬制度

遠東SOGO本著唯才適用精神,對聘任同仁一視同仁,不因種族、性別、宗教信仰、國籍、社會背景或身心障礙等因素而有差別待遇或歧視,恪遵勞基法規定,從未雇用童工。截至2020年底,遠東SOGO在台灣的全體同仁為1,397人(正職人員1,375人、約聘4人、計時18人),其中以女性同仁為多數,占全公司總人數67.57%。由於百貨業特性,遠東SOGO以女性同仁居多,也因此針對女性同仁,提出相關福利措施,包含依據性別工作平等法與勞基法保障、育兒減少工時假、哺乳室、生產慶金;針對懷孕同仁會適度調整輪調職務;夜間工作亦提供車費補助。

同仁年齡以31-50歲為最主要之族群,占全公司人數53.19%。近三年人力組成穩定,性別與年齡組成類別之比例差異皆小於3%。2020年雖受疫情影響,遠東SOGO全年不僅未減薪,獎金亦照常發放,保障全體同仁福利與工作權,聘用人數較前一年增加約0.7%。

2020年中高階主管男女任用比例相當,全體同仁大學以上學歷比例增加。依據同仁在公司登錄之戶籍地址統計,2020年總計有77.74%之同仁為各據點所在城市之居民(台北地區包含台北市、新北市與基隆市),其中高階主管聘用在地居民之比例76%,與歷年約略相等。

遠東SOGO規劃公平、合理、具競爭性的薪酬制度,不受性別、年齡、種族等因素影響,2020年無經驗之大學畢業生起薪為31,400元,核薪標準之最低起薪優於勞基法最低薪資31.93%;無經驗之高中職畢業生起薪為26,300元,核薪標準之最低起薪優於勞基法最低薪資10.50%。

1 學生實習

遠東SOGO自2015年起與大專院校進行產學合作,招募在學學生於各單位實習,提供機會讓學生應用在校所學知識,體驗百貨業工作型態,從中精進工作技能,以提升未來就業競爭力。2020年累計與18所大專院校合作,辦理多場校園招募說明會,各校學生踴躍報名,職務包含營業單位、顧客服務及行政各部門,2020年共培育23名建教生。

1 福利措施

2020年全球受到COVID-19影響,但遠東SOGO以多面向的福利措施,給予同仁友善與貼心的照顧,包含各類獎金、福利津貼、補助等。其中同仁滿意度超過8成的員工旅遊補助,雖受疫情影響,無法成團,但遠東SOGO職福會改以禮券、餐券方式發放,讓相關福利措施在疫情緊繃下仍不縮水。此外,2020年因疫情關係,未舉辦員工春酒活動,相關福利亦以禮券代金方式,發放全體同仁。

1 勞工平權與申訴機制

遠東SOGO 以多元管道與同仁溝通,期望建立良善的勞資互動關係,透過內部網站、佈告欄公告、員工意見箱、書面信函、說明會、行政通報、朝會日報等多元溝通機制暢通,強化勞資雙方之溝通,稽核室亦設有申訴電子信箱,提供保密且安全之申訴機制。

若營運遇重大變化,影響擴及同仁時,遵循勞基法規定之最短預告期告知同仁相關資訊,以保障其權益。遠東SOGO為落實性別平等精神,訂有《性騷擾防治辦法》公告於內部網站,各店亦張貼性騷擾防治海報,公告通報信箱與電話,以維護當事人隱私進行處理,2020年無相關案件發生。