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SOGO打造綠色百貨新標竿 榮獲FAPRA 綠色零售獎 (Green Retailer Award)

「2017零售企業國家楷模獎」(FAPRA Country Awards)日前於馬來西亞吉隆坡舉辦的「亞洲零售商聯盟大會」(APRCE, Asia Pacific Retailers Convention and Exhibition)中進行頒獎,太平洋崇光百貨公司(簡稱「SOGO百貨」)繼上一屆代表台灣角逐「社會責任最傑出獎」後,本屆再下一城,以綠色營運流程、環境教育及能資源管理等優良事蹟,在「綠色零售獎」(Green Retailer Award)項目中脫穎而出,榮獲本年度「零售企業國家楷模獎」,獲頒國家代表獎章,同時也是全台唯一一家兩度獲得該獎項的百貨業者。
 
SOGO董事長黃晴雯表示,SOGO百貨秉持著要讓顧客從「想到SOGO購物」那一刻開始感受環保,從踏進SOGO百貨的第一步,就進入環境教育的場域,感受節能的環境、參與低碳教育活動、購買綠色環保商品,展開低碳環保的五感體驗,這些深耕環境保育與永續家園的作為,讓大家看見「櫥窗之外的SOGO百貨」,也讓社會大眾對SOGO百貨深耕環境教育與永續家園留下深刻的印象。
 
「零售企業國家楷模獎」今(2017)年評選主題共分四大類,包括:最佳零售創新概念獎、綠色零售獎、最佳行銷活動獎與最佳顧客服務獎。評審團指出,SOGO百貨除了是全台第一家取得環保署碳標籤的百貨公司外,在停用美耐皿與免洗餐具、電子禮券、設立自行車停車場…等作為,都走在百貨業前端,並結合數位潮流進行節能減碳,獲得政府肯定;同時SOGO百貨也在服務流程中,以深入淺出、寓教於樂的方式打造綠色氛圍,讓民眾在逛街過程中可以接受環保觀念,讓環保不再只是企業單方面努力,而是深植消費者心中。
 
SOGO百貨以綠色三柱打造綠色營運文化,包含推行「綠色行銷」、「環境教育」及「能資源管理」。因重視氣候變遷帶來的風險,SOGO百貨訂立百貨零售服務業適用的「碳足跡產品類別規則」(PCR),成為百貨零售業者盤查碳足跡、積極面對節能減碳議題的敲門磚;在管控風險外,SOGO百貨整合即享券、電子禮券、雲端抵用券、支付寳、微信支付等多元行動支付工具,優化購物流程,更靈活運用SOGO APP、FB、Line、藍芽Beacon定位推播等數位行銷工具,成為第一家榮獲資策會頒發「2016品牌服務業科技創新獎」的百貨。
 
針對全台各店,以及顧客、供應商、員工等不同的利害關係人,並結合運用通路平台的優勢,SOGO百貨擅長規劃深具百貨特色的環境教育及能資源管理策略與方案,今年初即號召進駐全台SOGO百貨的153家餐飲供應商,全力推動「禁用一次性及美耐皿餐具」政策,花費逾400萬元採購環保餐具,讓全台民眾「食在安心」,更減少塑料的使用。而SOGO百貨設計、發行百貨業第一本低碳教育繪本《三片葉子的秘密》,則是結合賣場特性,巡迴各店針對學童舉辦「低碳教育小旅行」,讓低碳觀念向下扎根。
 
黃晴雯指出,SOGO百貨積極以「永續關鍵六力」實踐企業社會責任,不僅榮獲國內CSR三大指標性榮耀—「天下企業公民獎」、「遠見企業社會責任獎」、以及「台灣企業永續獎」,更貼近國際永續趨勢,將聯合國永續發展目標作為長期目標,榮獲「亞洲企業社會責任獎」,現再獲「零售企業國家楷模獎」肯定,堪稱亞洲百貨CSR典範。未來SOGO百貨希望能拋磚引玉,讓產業與利害關係人更積極地面對環境永續議題,一同打造、推廣對地球更友善的「綠色百貨」。
 
SOGO董事長黃晴雯率團隊打造綠色零售新標竿,獲FAPRA大獎