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太平洋SOGO百貨召開105年度股東會

太平洋崇光百貨股份有限公司(下稱SOGO)今(16)日召開105年度股東常會,公布去(104)年營運概況、經營績效與未來展望。去年雖有敦化館改裝,影響部分營運,但營業額仍能與前年持平;會中亦通過去年度盈餘分配案,每股配發現金股利新台幣0.63元。展望未來,SOGO將持續深耕地區商圈,力行企業社會責任,成為善待利害關係人的標竿企業。
 
投資改造、合作研發 因應瞬變的消費環境 
去年是台灣百貨業版圖挪移的一年。根據經濟部統計資料指出,104年百貨業年營收約3,185億元,較前一年成長4%;但電子商務及電視購物等無店面零售業營收卻達到5.9%成長,超市成長則高達6.8%,就連超商產業整年度營業額也高達2,950億元,營收成長3.3%;再加上台灣OUTLET業態正式開啟,伴隨購物中心的多元化經營,讓軌道商業體所帶來的新經濟模式、電子商務與超商的高密度展店策略如同三道高牆,包圍著市中心商圈的百貨業者。
SOGO於104年投入2.5億元資本支出改造敦化館外觀及內部環境,並擴大營業面積至6、7樓,引進大型自助餐廳和高級牛排館,以「東區珠寶盒」概念打造SOGO的經營特色;同時,全台八店亦藉由24項改裝計畫,營造分店特色。此外,考量到百貨業競爭首重商品特色,獨步全台百貨業的SOGO,率先與供應商合作研發「SOGO ORIGINAL」商品,獨特性的商品受到許多消費者的喜愛,且列為SOGO商品研發政策,永續發展商品特色。
 
營造分店特色、優化商品力 型塑105年度營運目標
104年度SOGO全台各店積極汰換品牌以提升經營效益,改裝後的賣場業績持續成長,來店客數增加,形成良性的增長動能。105年度SOGO已訂定【打造SOGO忠孝黃金三角策略】,將擴增商品業種、提升服務性、增加便利性,再造台北忠孝商圈,具競爭力,聚客力全方位經營,提升營收能力。
各店除了優化商品力、環境力之外,更以鞏固主顧客之消費力為主,同步擴大投入數位行銷,以即時性、互動性的特色,吸引並增加來店人數,增加交易筆數,追求利潤極大化。
 
承諾永續營運、打造永續環境 百貨CSR模範生從A到A+
對SOGO而言,經營企業猶如登山,上山的路途中,肩頭背負著「營運」與「責任」。SOGO不是上市公司,卻比上市公司更重視「公司治理」,不僅出版報告書,還由公司資訊部與CSR執行秘書小組共同設計,完成「百貨第一」的CSR網站,從誠信出發、以資訊正確、透明為準則,發揮通路力量,推動社會參與及公益活動,照顧利害關係人最完整的權益。SOGO CSR報告書更榮獲《2015台灣企業永續獎》服務業銀獎!
 
104年在食安危機連環爆的情況下,SOGO積極推動商品安全,成立「商品安全促進委員會」,針對各利害關係人規畫並推動「商品安全」專案,並在SOGO CSR網站成立「商品安全」專區揭露商品安全報告,同時也率先與供應商簽定《企業社會責任條款》,以確保供應商在四大永續面向持續改善。SOGO「商品安全」專案不但榮獲《遠見企業社會責任獎》「公益推廣組」楷模奬,更獲近8成顧客表示購物願意優先選擇SOGO;推動公益,讓企業社會責任、營運與職能環環相扣。
 
此外,去年年底因氣候變遷造成的氣溫異常,讓寒冬延後報到,也讓原本預期冬衣買氣的周年慶買氣冷淡,直接影響百貨業者營收表現。SOGO深知永續家園是企業社會責任的一環,因此及早啟動了因應方案,透過環保設備、環境友善措施、學童教育以及資源再利用等方式,打造低碳教育百貨,成為全台首家獲環保署頒布「碳標籤」的百貨公司,亦榮獲104年度行政院環保署「減碳行動獎」特優獎,宣示SOGO守護地球的決心。
 
SOGO主張,做公益、履行企業社會責任不一定要花大錢,而是企業能在營運過程中,主動為客戶解決問題。SOGO相信,對的事情不只支撐自己,也影響了一個世代!