奉行遠東集團「誠、勤、樸、慎、創新」的精神,SOGO一直以來秉持著認真敬業、永續經營的態度,打造「高品味、高格調」的連鎖百貨,SOGO以這樣的理念,形塑三大願景,同時發展出三大營運方針與四大經營理念,以及NEW LIFE的四大核心價值,打造SOGO百貨領先地位,落實SOGO的永續使命。
SOGO致力於提供日系精緻細膩的服務與滿足全客層的商品,目前已邁入SOGO 4.0世代,以數位整合的幸福時尚為目標,精進數位化服務。
世代 | 特色 |
SOGO 1.0世代 以人為本的服務時尚 1987-1996 |
提供顧客與日本同步的飲食文化與流行體驗之外,SOGO引進台灣第一位電梯小姐,讓顧客更能感受到SOGO 1.0世代,人的溫度、笑容、禮貌與無微不至的親切感。 |
SOGO 2.0世代 串聯生活的國際時尚 1997-2006 |
2002年SOGO加入遠東集團,強調現代化與國際化,以串連生活的國際時尚為流行底蘊,是SOGO 2.0世代最特殊之處;同時以串聯軌道經濟之優勢,匯集更多的高優質品牌。 |
SOGO 3.0世代 永續家園的公益時尚 2007-2016 |
2007年起推動NEW LIFE工程,以「關懷分享、永續家園、優質生活、文化創新」精神作為長期發展主軸;2015年為SOGO CSR元年,結合永續關鍵六力,更全面地規劃企業永續發展。 |
SOGO 4.0世代 數位整合的幸福時尚 2017-2026 |
因應數位化服務的精進,提供免費無線網路,加速運用數位溝通工具 (SOGO APP、LINE@生活圈、Facebook 粉絲團、Instagram、YouTube、電子看板)與電子化支付,並開通線上購物通路、啟動智能停車,同時運用大數據與營運經驗值交叉分析,擬定營運策略;商標自2017年起全面改成「遠東SOGO」。 |
SOGO在台灣之營運版圖遍及台北、中壢、新竹、高雄等城市, 大陸則分布於上海、重慶、成都及大連等城市,兩岸共計14家百貨據點。